Chính sách bảo hành

Điện tử Lê Nguyên sẽ bảo hành với những sản phẩm nằm trong danh mục được bảo hành ( Khi khách hàng chọn xem chi tiết sản phẩm sẽ thấy sản phẩm đó có được bảo hành hay không).
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm nằm trong danh mục bảo hành và đang trong thời hạn bảo hành
- Với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, cần cung cấp được hóa đơn mua hàng hoặc tem bảo hành.
- Với khách hàng mua online cần cung cấp được mã đơn hàng và sản phẩm phải có tem bảo hành trên sản phẩm.
- Sản phẩm không có dấu hiệu hỏng hóc do cơ học, cháy nổ do hỏa hoạn, bị nước vào….
- Sản phẩm không bị lỗi không bị tháo dỡ, can thiệp của khách hàng lên sản phẩm.

Lưu ý
- Đối với khách hàng mua online sản phẩm được bảo hành, phía khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển gửi về cho Cửa hàng. Cửa hàng sẽ chịu phí vận chuyển gửi lại cho khách hàng (trong trường hợp sản phẩm không bị lỗi gì, Quý khách hàng sẽ phải chịu hoàn toàn phí vận chuyển 2 chiều)
- Các sản phẩm không nằm trong danh mục bảo hành Cửa hàng sẽ hỗ trợ sửa chữa. Khách hàng phải chịu hoàn toàn chi phí phát sinh đã được phía Cửa hàng báo trước.

Trân trọng.